V tomto článku nájdete odpovede na základné otázky a dozviete sa, ako sa zachovať, ak šéf nájde chybu.

Takže za to? aby ste presne určili, ako sa vysporiadať so šéfom, musíte zistiť, do akého typu patrí. V skutočnosti môže byť vyberavý šéf iný. Existuje napríklad kategória úplných tyranov. Taký človek nájde chyby, ako keby to bolo neposlušné dieťa, ktoré rádo skúša vašu trpezlivosť. Takýto šéf sa nikdy nezastaví. Faktom je, že je svojím spôsobom sadista, ktorý skutočne miluje mučenie svojich podriadených. Preto by ste nikdy nemali dúfať, že sa sám zastaví. Takýto človek nachádza chyby vo svojom vlastnom potešení a teší sa, keď ste nahnevaní alebo rozčúlení.

Sú aj manažéri dvoch tvárí, ktorí vám najprv neustále hovoria, aký ste dobrý pracovník, povzbudzujú a usmievajú sa. A potom, keď to vôbec nečakáte, začnú vás obviňovať z chýb, ktoré ste neurobili, alebo vás zaťažia svojou prácou.

Pamätajte, že ak šéf nevie, ako sa správať primerane, dôvodom sú jeho vlastné problémy a komplexy. Takíto ľudia radi neustále všetko kontrolujú, všetko sledujú, bezdôvodne kričia. Pamätajte si, že aj keď takýmto ľuďom dôsledne odmietnete, nemusíte byť vždy schopní okamžite priviesť šéfa k rozumu. V skutočnosti je veľmi zlé, keď sa kuchárom stane človek, ktorý nemá potrebné odborné kvality. V tomto prípade tým veľmi trpí celý tím. Často sa stáva, že podriadení práve takýchto vedúcich zneužívajú alkohol. Len ľudské nervy nevydržia takýto postoj a správanie šéfa.

Ale nech je to ako chce, s takýmito ľuďmi sa dá bojovať a naučiť ich správať sa správne. Takže, keď ste sa rozhodli, aký typ šéfa je váš, psychicky sa pripravte na zmenu vášho vzťahu s ním. Pamätajte, že bez ohľadu na to, aký je váš šéf, nie je jediný, kto môže za to, čo sa deje. Každý dlhý konflikt vyvolávajú obe strany. A práve teraz ste jednou z týchto strán. Preto sa snažte pochopiť, prečo je šéf voči vám taký zaujatý, chatujte s ostatnými kolegami. Možno jeden z nich pozná správny prístup k vášmu manažovaniu cvoka. Samozrejme, nie je to o lichôtkach a „hulení“. Je lepšie nezvažovať takéto možnosti. Možno však niekto pozná vlastnosti šéfa, ktoré možno použiť na zmenu jeho postoja.

Je tiež potrebné správne upraviť svoje správanie, aby šéf pochopil, že ste pripravení a chcete s ním spolupracovať. Konfliktná situácia vám nevyhovuje a snažíte sa ju nejako napraviť. Skúste sa porozprávať so svojím šéfom o tom, ako môžete zo spolupráce vyťažiť maximum. Hovorte s ním len priateľským tónom. Najmä ak ste sa predtým neustále hnevali a nadávali. Šéf bude prekvapený takou prudkou zmenou vašej nálady a postoja. A ako viete, prekvapení ľudia sa len zriedka hnevajú.

Tiež, nech sa deje čokoľvek, vždy sa snažte byť pokojní a v pohode. Ak sa hádate so svojím šéfom, nikdy nehovorte: "Trpím tvojím správaním." Lepšie je povedať: "Zadali ste úlohu v nesprávny čas a ste na vine." Šéf teda pochopí, že ste v defenzíve a svojich pozícií sa nevzdáte. Sám preto bude musieť začať rozmýšľať, ako zmeniť súčasný stav a všetko napraviť. Konflikt sa tak bude riešiť z dvoch strán. A to je presne to, čo potrebujete.

Ak nemôžete vyriešiť nejaký pracovný problém bez pomoci svojho šéfa, kontaktujte ho. Musíte to však urobiť tak, aby to pochopil: prišli ste k úplne cudziemu človeku a je vám jedno, čo si o vás myslí. Jednoducho, v tejto situácii je naozaj tým najpovolanejším poradcom.

Nikdy by ste sa nemali správať ako v škôlke, snažiť sa šéfa prekričať alebo ho zbiť vo slovnej prestrelke. Dokazujete tým len svoju neprofesionalitu a neschopnosť dostať sa z konfliktov tak, ako by to u dospelého človeka malo byť. Namiesto kriku je najlepšie sa upokojiť a začať normálne rozprávať. Ak šéf vidí vašu vyrovnanosť, sám stíchne, pretože len kričať je jednoducho hlúposť.

Nikdy neznášajte v tichosti výčitky šéfa. Každý z nás má v práci priateľov, alebo aspoň dobrých známych. Tu sa s nimi môžete pokojne porozprávať o tom, čo vám na šéfovi nevyhovuje, porozprávať sa o tom, čo vám ešte raz povedal a čo vás teraz utláča. Ale doma je lepšie o pracovných záležitostiach nediskutovať. Faktom je, že domácnosti vám nikdy nebudú rozumieť tak, ako zamestnanci, pretože nevidia všetko na vlastné oči a úplne nerozumejú otázke. Pracovné otázky a problémy preto radšej nechajte v práci.

Niekedy, v extrémnych prípadoch, môžete požiadať o pomoc vyšší manažment. Ale v takýchto prípadoch si musíte byť istí, že svoju situáciu nezhoršíte a nebudete považovaní za klebetníka. Preto treba byť v takýchto prípadoch veľmi opatrný a rozhodnutie si dobre premyslieť.

Ak sa vám však stále nedarí vyriešiť konflikt a máte pocit, že váš výkon klesá a sila odchádza, môžete popremýšľať o presťahovaní sa na iné oddelenie alebo o zmene zamestnania. Samozrejme, toto je posledná možnosť, ale niekedy je lepšie s tým súhlasiť, aby ste si úplne nezlomili psychiku a nepokazili nervy.

Čo by ste nemali robiť, aby ste neprišli o prácu? Zvážte hlavné chyby podriadených, simulovanie situácií na strane nadriadených a zamestnancov. Takže akých 7 chýb vás môže stáť prácu?

Stretol sa s oblečením

ty:„Vždy som veril, že nie je potrebné sa do práce krásne obliekať, hlavnou vecou je zodpovedný prístup k svojim povinnostiam. Obliekla som si preto to, čo mi ráno prišlo pod ruku.

šéf:"Pochybujem, že človek, ktorý sa k svojmu zovňajšku správa tak neopatrne, dokáže zodpovedne plniť svoje povinnosti, napokon, je jednoducho neslušné prísť do práce v teniskách a džínsoch!"

Vzhľad je dôležitou súčasťou vašej kariéry. Dodržujte dress code, nedovoľte nedbalosť a lajdáctvo.

Ale tu je hlavnou vecou nepreháňať to. Odložte si na firemný večierok príliš drahé oblečenie a šperky, nedostanete tak svojich kolegov a šéfa, ktorý si nemôže dovoliť obliecť sa do top vecí, do nepríjemnej pozície.

Dôležitosť podriadenosti

ty:„Moja šéfka ma vždy mala rada ako človeka a plánoval som sa s ňou spriateliť. Nedávno ma zavolala do svojej kancelárie, aby som jej pomohol s počítačom. Rozhodla som sa, že je čas priblížiť sa k nej a povedala som jej o hádke s manželom. Z nejakého dôvodu urobila všetko preto, aby som rýchlo opustil jej kanceláriu.

šéf:„Nedávno som požiadal podriadenú o pomoc s počítačom a ona mi povedala príbeh tak osobný, že som sa musel červenať. Ale máme s ňou len obchodné vzťahy! Bola mimoriadne bezohľadná."

Dôležitým pravidlom dobrého pracovníka je neprípustnosť známosti a dodržiavanie podriadenosti. Nechajte osobné príbehy pre kolegov.

Nespadáme do vlastných sietí

šéf:„Vždy som bola nepríjemné dievčatá, ktoré svoje „krásy“ vystavovali na verejnosti. A bol som naštvaný, keď som na jej stránke videl príliš úprimné fotografie mojej zamestnankyne, som z nej sklamaný.

Nezabudnite, že úrady sa môžu pokúsiť nájsť vaše profily na internete, preto je lepšie ich sprístupniť iba určitému okruhu ľudí.

Lyžica je dobrá na večeru

ty:„Často si dovolím utekať od nášho šéfa a nepovažujem takéto činy za zlé. Svoju prácu zvládam dokončiť za kratší čas, ako je na to určený. Tak prečo neodísť skôr alebo neprísť neskôr, aj tak to robím!"

šéf:„Myslím, že jeden z mojich podriadených sa bude musieť súrne rozlúčiť. Jeho zmiznutia z práce som začal zisťovať už dávno, ale správal som sa k nim lojálne. Nedávno som potreboval hneď ráno súrne zhromaždiť všetkých zamestnancov, keďže prišli významné osobnosti. Beda-podriadený musel čakať pol hodiny. Okrem toho, že meškal, pokazil imidž spoločnosti.“

Odísť počas pracovnej doby alebo meškať bez varovania manažéra je veľká chyba, ktorá sa veľmi často trestá prepustením.

Aj keď patríte medzi najlepších zamestnancov, buďte dochvíľni a nezneužívajte dôveru svojich nadriadených.

vlastný cieľ

ty:„Odišiel som z predchádzajúceho zamestnania so skutočným škandálom. Keď som dostal novú prácu, povedal som o škandalóznom prepustení s potešením a vo farbách. Myslel som si, že takýto príbeh vo mne vzbudí sympatie, no po tomto príbehu sa na mňa všetci začali zle pozerať.

šéf:„Najal som dievča a najprv som s ňou bol spokojný. Ale, nedávno som počul jej príbeh o dôvode prepustenia z jej predchádzajúcej práce, naliala na túto organizáciu obrovské množstvo špiny. A neváhala bývalého šéfa uraziť a dotknúť sa veľmi osobných detailov. Je to nechutné"!

V novom zamestnaní si musíte dávať pozor na to, čo hovoríte: nekritizujte predchádzajúce vedenie a pracovisko. Ak sa pokúsite ozdobiť týmto spôsobom, môžete dosiahnuť opačný efekt.

Nechcem a nebudem

ty:„Som priamy človek, a ak sa mi na mojej práci niečo nepáči, neváham to povedať svojim nadriadeným. Najmä ak to odo mňa vyžaduje, aby som strávil čas navyše alebo robil niečo, za čo nie som platený. Preto, ak nechcem pracovať, hovorím to priamo.

šéf:„Myslím si, že prepustenie jedného z mojich podriadených je nevyhnutné. Po prvé, odmieta urobiť všetko, čo mu nezaplatím. Chápem, že práca je práca, ale treba sa snažiť zostať človekom a pomáhať! A po druhé, ignoruje aj dôležité úlohy, na ktoré len dostane peniaze a neváha hrubým spôsobom odmietnuť, hoci tu šéfujem ja!

Odmietnutie práce v kategorickej forme: „Nemôžem“, „Nebudem“, „Nechcem“ je zlý nápad. Ak vám niečo nevyhovuje, musíte to jemne vysvetliť.

A ak sa vám vaša práca nepáči, je lepšie ju úplne odmietnuť, aby ste netrápili ostatných a seba.

Delu - čas

ty:„Moja práca je monotónna a dostávam za ňu plat, takže si často dovolím prestávku na šálku kávy a osobný rozhovor s kolegom. Šéf mi nič nehovorí a moje správanie považujem za normálne."

šéf:„Nedávno som vyšiel na chodbu a videl som rad rozhorčených zákazníkov. Ukázalo sa, že zamestnankyňa bola neprítomná na svojom pracovisku a pekne sa bavila s kolegom vo vedľajšej kancelárii. Musel som jej pripomenúť, že na zvyšok je technická prestávka stanovená predpismi. Nabudúce odoberiem cenu!

Činnosť, ktorá bude mať za následok prepustenie, možno považovať za vyhýbanie sa práci. V práci by ste sa mali snažiť robiť len relevantné veci.

Všetko osobné treba odložiť až na prestávku, aj keď sa k vám nikto nevyjadruje.

Vzájomné porozumenie medzi nadriadenými a podriadenými je dobre postavené vedenie. Pre každého zamestnanca je potešením byť v takej teplej pracovnej atmosfére, ktorá má pozitívny vplyv na proces aj produktivitu. To je sen mnohých zamestnancov, ktorí boli ovplyvnení negatívnym, neobjektívnym prístupom manažéra. Pre takýchto „trpiteľov“, ktorých šéf otravuje svojím hnidopišstvom, je dokonca ťažké predstaviť si, že niečí šéf sa môže správať k svojim podriadeným priateľsky. Čo ak šéf nájde chybu s ním a bez neho?

Čo môže spôsobiť takýto postoj šéfa?

Sú chvíle, keď vodca nemôže pokojne prejsť okolo objektu svojho hnidopišania. Potom sa k nemu prihovorí, zvýši hlas, zrazu zo seba vyvalí prúd kritiky, prejaví svoju nespokojnosť s celým svojím vzhľadom a prehovorí pri každej najmenšej príležitosti. Niektorí sa snažia mlčať, obávajú sa rozpútania konfliktnej situácie, no v tomto prípade búrka číha vo vnútri a v budúcnosti môže viesť k vážnym nežiaducim následkom.

Ak chcete vybrať spôsob, ako pomôcť čeliť tomuto postoju, stojí za to pokúsiť sa pochopiť dôvod tohto správania. Možno vodca patrí do kategórie drobných tyranov, potom je jeho správanie, aj keď nie je opodstatnené, pochopiteľné. Tento človek prežíva uspokojenie z utrpenia svojho blížneho a on sám je toho častou príčinou. Robí tvrdenia, no znejú najmä, trochu pripomínajúce detské výstrelky. Pre takého šéfa sa v tíme vždy nájde obeť, z ktorej sa ochotne bude živiť energiou.

Sú lídri, ktorí vo vedení používajú metódu mrkvy a biča. Navyše sa im tento spôsob ovládania veľmi páči a paličky aj perníky štedro rozdávajú. Existuje typ úradníkov, ktorí sa vyznačujú nestabilným psychickým stavom. Ich nálada sa môže meniť mnohokrát za deň, tu budú hľadať neexistujúce nedostatky v práci podriadeného a po krátkom čase sa vedia pochváliť za nejakú drobnosť. Takéto, mierne povedané, neadekvátne správanie šéfa môže podriadených nielen rušiť, ale dokonca aj demoralizovať. V takýchto prípadoch by ste nemali mlčať, je dôležité vedieť na ich miesto správne postaviť tyrana a drobného tyrana.

Ako prežiť v podmienkach večného trucovania hlavou?

Je ťažké byť pod neustálym dohľadom vodcu, ktorý považuje podriadeného za terč hnidopichu. Trpí tým celý kolektív, čo veľmi ovplyvňuje objem a kvalitu vykonanej práce. Pre podnik je obzvlášť nebezpečné, ak šéf nie je veľmi silný profesionál a nevyzná sa vo svojom biznise. Pod takýmto vedením u podriadených svedomito slabne túžba pracovať, čo vedie k rozpadu disciplíny. V takýchto skupinách dochádza k meškaniam, absenciám a požívaniu alkoholu počas pracovnej doby.

Dôkladná analýza pomôže pochopiť, prečo ste boli vybraní ako obeť hnidopichu.

Po objektívnej analýze a určení, do akého typu patrí vyberavý vodca, si môžete vybrať spôsob, ktorý podporuje sebazáchovu. Je veľmi dôležité vziať do úvahy, že šéf nemôže byť na vine sám, takže budete musieť pokojne, bez emócií, posúdiť situáciu. Treba pochopiť, prečo sa stal, bol zvolený za hlavu objektu útokov a prečo si zaslúžil taký neobjektívny postoj.

Lepší zlý mier ako dobrá vojna

V takejto ťažkej situácii sa musíte naučiť, ako sa správne správať. To znamená, že budete musieť preukázať, ako sa správa človek, ktorý nie je zástancom konfliktov. Je potrebné dať šéfovi jasne najavo zámer riešiť situáciu a ochotu spolupracovať. Nebude zbytočné pokúšať sa hovoriť o tejto téme sami, diskutovať o zaujímavých problémoch. Tón takéhoto rozhovoru by mal byť bez zlomyseľnosti a irónie, len vtedy je možný dialóg. Takéto odvážne správanie podriadeného môže prekvapiť vedúceho a motivovať ho k riešeniu konfliktnej situácie.

Je dôležité, aby šéf vedel, že je potrebný ako profesionál vo svojom odbore

Nemali by ste reptať a byť hanbliví, keď potrebujete pomoc vodcu, je lepšie vziať sebakontrolu do svojich rúk a odvážne sa k nemu obrátiť. Bude pre neho užitočné vedieť, že jeho podriadení si vážia jeho odborné znalosti a skúsenosti.

Zmena zamestnania je posledná možnosť.

V každom konflikte, keď sa zrúti krik, sa ukazuje, že dochádzajú argumenty, čo znamená, že dochádzajú sily. Ak budete pokračovať v komunikácii a budete si udržiavať vzhľad pokoja, pomôže to uvažovať s kričiacim šéfom a tiež zmení svoj tón. Môžete sa pokúsiť nevšímať si výčitky a hnidopichy, pretože nie sú objektívne a zneli hystericky. Nemali by ste sa sústrediť na niečo také.

» Šéfovia-tyrani

Ako "nasadiť" trúfalého šéfa
(Metódy konfrontácie tyranských šéfov)

Šéfovia sú rôzni: inteligentní a hlúpi, dobrí a zlí, prefíkaní a nie veľmi. Žiaľ, existujú aj skutoční „násilníci“, ktorí sa z nejakého dôvodu rozhodli, že ich postavenie a sociálne postavenie im dovoľuje ponižovať dôstojnosť tých, ktorí sú na nich do tej či onej miery závislí. Čo robiť, peniaze a moc často kazia ľudí.

Nevzdávajte sa veľkým šéfom, ktorí vám volajú posledné slová, pľujú sliny a od zúrivosti dupajú nohami. Musíte sa s nimi vedieť porozprávať. A nezabudnite na svoje záujmy. Existujú stratégie správania vyvinuté psychológmi špeciálne pre takéto prípady. Ak bozkávať šéfa niekde v dolnej časti chrbta nie je váš štýl, pozorne si prečítajte tento článok.

Môžete byť predmetom pohŕdania alebo poníženia za to, že ste prišli do práce bez kravaty; za neúmyselné meškanie; za neporozumenie príkazu, ktorý ste dostali atď. Najčastejšou situáciou je, že ste urobili nejakú chybu. Váš nadriadený to objavil a dáva vám najavo, že ste to nemali robiť, že nie ste dobrý a podobne. Deje sa to hrubým a urážlivým spôsobom, veľmi často pred svedkami. Žiaľ, mnohí manažéri vnímajú možnosť upozorniť podriadeného na jeho chyby ako ďalší dôvod na prejavenie svojej nadradenosti. Radi sa na to zameriavajú, vychutnávajú si nesprávne výpočty zamestnanca, čím ho ponižujú ako osobu.

Vaše možné akcie:

Možnosť 1. Samozrejme, namiesto toho, aby ste počúvali panovačné nezmysly, môžete vždy vhodne verejne vyhlásiť, že vy a takýto šéf nie ste na ceste. Potom už samozrejme ostáva len odísť z kancelárie so vztýčenou hlavou. „Potom gróf dôstojne odišiel do dôchodku. Všetci v bielom, “zdá sa, že Strugackí. Cestou na burzu práce sa však do sýtosti zabavíte na vlastnej ješitnosti, keď si spomeniete, ako ste na jeho miesto dali „tohto kretína“. Je pravda, že sa môže stať aj menej príjemný scenár: prevezme vás šéfova ochranka a z firmy neodídete sami, ale vyletíte s vecami na ulicu.

Možnosť 2. Vzplaniete a odpoviete v štýle „sám hlupák“: povedzte, že nemá právo vás kritizovať, pretože sám robí chyby, mešká atď. A vo všeobecnosti - ste kvalifikovaný odborník a dokážete zvládnuť prácu bez jeho pokynov.

Toto je zlá voľba. Šéfovia nemajú radi, keď podriadení najmä na verejnosti poukazujú na ich nedostatky. Preto sa nezaväzujem predpovedať výsledok. S najväčšou pravdepodobnosťou to bude rovnaké ako v odseku 1. Prídete o prácu.

Možnosť 3. Padnete na kolená, roztrhnete si košeľu na hrudi, posypete si popol na hlavu, pokorne sa ospravedlňujete a prosíte o milosť. Potom povedz, že ťa mrzí, že to bolo od teba hlúpe a že sa to už nikdy nestane.

Táto verzia je o niečo lepšia ako predchádzajúca. Nahradením hnevu milosrdenstvom vám šéf môže poskytnúť odpustenie. Len jeden je zlý. Ak máte čo i len kvapku vlastnej dôstojnosti, dlho sa nebudete vedieť zbaviť pocitu, že ste si utreli nohy. Okrem toho, pokorne prijímajúc poníženie vo svojom prejave, uznávate svoju bezvýznamnosť. Preukázaním nedostatku hrdosti a sebaúcty riskujete, že nielen líder, ale aj vaši kolegovia kolegovia s vami časom prestanú počítať. Faktom je, že fenomén napodobňovania je v organizáciách veľmi rozvinutý. A ak si vás nejaký autoritatívny líder alebo šéf vyberie ako „chlapca (dievča) na bitie“, skôr či neskôr začnú jeho správanie kopírovať ostatní zamestnanci. Stádo nasleduje svojho vodcu, o ktorom starí ľudia vedeli.

Som presvedčený, že si zaslúžiš viac. Do firmy ste predsa prišli predať svoje odborné znalosti, skúsenosti a zručnosti a nie seba. Preto je prejav sebaúcty celkom vhodný. Môžete brániť svoje záujmy a udržať si prácu.

Možnosť 4. Najprv je najlepšie nechať prehovoriť šéfa, teda „vypustiť paru“ predtým, ako sa pokúsite odpovedať. Počkajte, kým vás bude môcť počúvať. Ďalej priznáte, že ste urobili chybu, že to ľutujete a nabudúce si dáte väčší pozor. Potom dodáte, že váš šéf (šéf) hovorí dosť drsným tónom a nevidíte to potrebné. Po druhé, najlepšie je vyriešiť veci so šéfom v dôvernom prostredí.

A ešte niečo: nesnažte sa dávať svojmu šéfovi ultimáta typu: "Ak sa to bude opakovať, okamžite opustím vašu spoločnosť." Šéfovia neznášajú, keď im podriadení kladú podmienky. Nakoniec môžete vždy napísať rezignáciu bez čínskych varovaní. Radšej povedzte, že tento štýl správania vám bráni sústrediť sa na vaše pracovné povinnosti. Potom zdvorilo, ale rozhodne požiadajte svojho šéfa, aby spomalil.

Samozrejme, existuje riziko, že vás vyhodia, aj keď námietky vyjadríte v správnej forme. Sú psychopatickí šéfovia, ktorí netolerujú žiadny prejav sebaúcty zo strany svojich podriadených. Potrebujú trochu iný prístup. (O tom budem hovoriť o chvíľu.) Väčšina manažérov však rešpektuje tých zamestnancov, ktorí úprimne vyjadrujú svoje vlastné názory primeraným, sebavedomým a správnym spôsobom bez toho, aby ublížili hrdosti svojho šéfa.

***
Ponižovanie môže mať nielen verbálne agresívnu formu. Nemenej útočné a tzv. pasívne hanlivé správanie. Sú to zraňujúce vtipy a ironické poznámky na vašu adresu, sarkastické úsmevy a zdvorilo odmietavý tón príkazov a pohŕdavé poznámky v hlase vášho šéfa... Toto všetko sa robí preto, aby vás ponížilo, ale robí sa to zahaleným spôsobom a akoby mimochodom.

V takýchto prípadoch by ste nemali predstierať, že si poníženie nevšimnete. Ak budete mlčať, zdá sa, že súhlasíte s tým, že sa s vami bude v budúcnosti správať rovnako, uznávajúc právo šéfa považovať vás za niečo bezvýznamné, čo nie je hodné osobitnej pozornosti a navyše rešpektu.

V takýchto situáciách pomáha nasledujúca stratégia. Nesnažte sa potlačiť svoje pocity. Povedzte, že vás toto správanie šéfa znepokojuje, že sa vám vôbec nepáčia vtipy o vás. Opýtajte sa ho priamo, čo to znamená.

Keď hľadáte objasnenie, máte možnosť „nasadiť“ svoj náprotivok. To znamená, že ste ho (ju) prichytili v nie celkom férovej hre, požadovali vysvetlenie a dali jasne najavo, že by ste sa k vám mali správať ako k seberovným. A robíte to správnym a sebavedomým spôsobom, takže dobrý vzťah medzi vami a šéfom sa môže zlepšiť.

***
Sú však bossovia, pre ktorých sú vyššie uvedené stratégie nielen neúčinné, ale aj nebezpečné. Zvyčajne ide o šéfov s extrémne nevyrovnaným temperamentom a nadmernou vzrušivosťou, ktorá pravidelne nachádza cestu von v výbuchoch nekontrolovateľných emócií: od „tichej tyranie“ po divoké záchvaty. Vybaviť si to s nimi v takýchto chvíľach znamená privolať veľký problém na hlavu.

Napodiv, takíto šéfovia sú často milovaní a rešpektovaní podriadenými. Ide o klasický typ „otca-riaditeľa“. Všetci mu veria. Je nesporným vodcom. Robotníci sa k nemu správajú len ako k dobrodincovi. A sú na to dôvody. Trestá a povzbudzuje podľa vlastného uváženia, zvyčajne nerád prepúšťa znižovanie počtu zamestnancov („lepší víťaz, ale spolu“), každý sa na neho môže obrátiť s osobným problémom. Za to sa mu veľa odpúšťa: chyby, zlé návyky, hrubosť.

Ale keď je vzrušený, je najlepšie držať sa od neho ďalej. Ak má nervy na uzde, zariadi pokarhanie pre každého, kto padne pod jeho horúcu ruku. A hoci vo výrazoch nie je obzvlášť slávnostný. Pravda, rýchlo na to zabudne. Preto je v takýchto chvíľach užitočné pripomenúť si múdrosť starého vojaka: "Preč od úradov - bližšie do kuchyne." Snažte sa mu chvíľu nepadnúť do oka a konflikt sa vyrieši sám.

Oveľa nebezpečnejší je iný typ šéfov – sadistickí psychopati, sú to aj „klasickí“ drobní tyrani. Na rozdiel od predchádzajúcich ponižujú títo podriadení nie v záchvate nekontrolovateľného hnevu, ale vedome a cielene, pre svoje potešenie. A ak si vás takýto šéf vyberie za svoju obeť, nebudete môcť sedieť ticho v kúte.

Sociálnych psychopatov je dnes na vedúcich pozíciách dosť. Žiaľ, súčasný život v našej krajine je tomu vo všetkých smeroch naklonený. Vyznačujú sa vynikajúcimi „bojovými“ vlastnosťami, úplným nedostatkom výčitiek svedomia, márnivosťou a nekritickosťou pri posudzovaní svojich vlastných činov. Navyše stále prítomný syndróm podozrievavosti všetkých a všetkého vo všemožných intrigách. Arogancia vlastná takýmto typom (silný typ nervového systému!) V kombinácii s neomylným sebavedomím zvyčajne paralyzuje vôľu a schopnosť vzdorovať obeti. Okrem toho majú dobre vyvinutý inštinkt pre ľudí, ktorí sú od nich psychicky slabší. A dobre vyvinutá intuícia vám umožňuje vyhnúť sa skutočným bojovníkom, ktorí dokážu adekvátne reagovať na takýto štýl "vedenia". Všetky tieto vlastnosti umožňujú sociálnym psychopatom dosiahnuť významné kariérne výšky.

Zistilo sa, že psychotyp šéfa tyrana sa napodiv takmer úplne zhoduje s psychotypom... sériového vraha. Toto je jedno pole s bobuľami. Len jednému sa dostane najvyššieho potešenia, prelievajúc rieky krvi, a ten druhý ju chce po kvapkách „piť“, pričom deň čo deň trápi a ponižuje svojich podriadených. Obaja majú primárnu motiváciu – sexuálnu žiadostivosť, bolestivú agresivitu či smäd po pomste, ktoré sa svojvoľne premieňajú na opojenie mocou a túžbu rozkazovať ľuďom. V každodennom živote sú obaja často siví a nevýrazní ľudia. Bez ohľadu na to, ako si spomínate na tichého učiteľa Chikatila alebo „jednoduchého pracovníka“ Onoprienka. A služobné monštrá, ktoré v práci terorizujú celé tímy, sú v každodennom živote často „ohmatávané“ manželkou alebo milenkou.

Dokonca aj príchod do firmy vedenej psychopatickým šéfom môže byť niekedy ťažký. Terorizovaní robotníci vyskakujú ako automaty a hrkotajú zapamätaným textom. Napríklad naša spoločnosť je najlepšia spoločnosť na svete atď. Aj keď na ľudí, ktorí majú sklon k hanblivosti pred silnou vládou, to robí skvelý dojem. („Skutočný líder! A aký má tím!“) Takýto šéf šikovne tápa presne po metóde, ktorá je aplikovateľná na konkrétneho zamestnanca. Vinný, vystrašte ho. Využíva sa všetko – aj ironický úsmev v správnom momente, aj hrubý výkrik.

Ideálnym pracovníkom pre takéhoto šéfa je otrok, ktorý by mal mať triašku v kolenách už len z pohľadu šéfa. A takíto manažéri začínajú svojich zamestnancov zastrašovať už pri uchádzaní sa o prácu – na pohovore. Preto budete mať vždy čas zvážiť všetky pre a proti, rozhodnúť sa sami, či sa oplatí pracovať v takejto spoločnosti. Nenabádam vás, aby ste hlasno zabuchli dverami a vzdali sa akéhokoľvek pokusu zaujať v takejto organizácii správnu pozíciu. Len sa pripravte na určitý štýl správania so svojím budúcim šéfom.

Najdôležitejšie je naučiť sa zo seba striasť ten lepkavý strach, ktorým sa vás budú snažiť pomaznať. Sadistický šéf sa vždy snaží, aby jeho podriadený nebol len závislý, ale aj úzkostlivý, a ak sa mu to podarí, privádza túto úzkosť do kŕčov. Nevzdávajte sa. A dostať sa s ním do menej verbálnych prestreliek. Takíto šéfovia sú skúsení demagógovia a brilantní rečníci, ktorí nehanebne a zručne mätú protivníka. Majú dobrú techniku ​​konverzácie. Vedia, ako zmiasť partnera jednou poznámkou, aby zabránili rozvoju myslenia, ak sa im táto myšlienka z nejakého dôvodu nepáči. Takíto šéfovia majú navyše veľmi zvrátenú logiku myslenia: „Ak mi zamestnanec protirečí, tak sa nebojí. Ak sa nebojí, tak nerešpektuje. Preto ten, kto sa nebojí otvorene namietať voči šéfovi, v takejto firme dlho nevydrží.

A brániť sa proti psychopatickým šéfom je jednoduché. Ak vás príliš rozčuľujú zastrašujúce „tance“ vášho šéfa, stačí, ak medzi neho a seba v duchu postavíte stenu. Vytvorte medzi sebou obrazovku. K tomu si predstavte nepreniknuteľnú stenu. Z čoho ho postavíte, je len na vašej fantázii. Z tehál, ocele, pancierového skla, proste hustý vzduch, magnetické pole... A zrazu uvidíte, ako vám ten veľký šéf pľujúci a dupajúci nohami bude úplne ľahostajný.

V tomto prípade je zmena dramatická. Zrazu sa stanú zdvorilými a pokojnými. Aj benevolentných. Najčastejšie majú pocit rešpektu mimo ich kontroly k osobe, ktorú nedokážu „preraziť“.

Takýchto šéfov radia zakryť pomyselným pohárom aj psychológovia. Ale to už nie je úplne humánne - začnú sa cítiť veľmi nepríjemne, znervóznia a keď pred vami pociťujú svoju bezmocnosť, začnú si vybíjať hnev na ostatných zamestnancoch.

Naučte sa túto pokojnú ľahostajnosť vyvolať vo svojich pocitoch a zapnite ju, keď to potrebujete. Aspoň s touto technikou máte zaručený nevyžiadaný tlak na vašu osobnosť.

***
Na záver vám prezradím, ako „obliehať“ príliš podnikavého šéfa. Existujú šéfovia, ktorí sa nezdajú byť krvilační, ale sú celkom schopní priviesť svojich podriadených k tichému šialenstvu svojimi idiotskými podnikmi a „cennými“ pokynmi. Ste napríklad kvalifikovaným odborníkom a šesť mesiacov vyvíjate projekt. Nakoniec, inšpirovaný, ho odnesiete veľkému šéfovi na schválenie. Nasleduje typická situácia. Veľký šéf, ktorý rozumie špecifikám vašej činnosti rovnako ako zajac geometrii, napriek tomu považuje za svoju povinnosť upozorniť na vaše chyby a vyžaduje od vás úpravy. Chápete, že je to katastrofa pre projekt, že navrhované zmeny ho ukončili. Vieš, ale nemôžeš nič robiť. So šéfom je zbytočné sa hádať – do šéfovej kancelárie vojdú s vlastným názorom a odchádzajú so sebapoznaním.

Šéf nájde chybu, čo robiť, ak vás tento problém prepadol v práci? Prvým tipom je byť trpezlivý, vyčistiť si myseľ a pozorne si prečítať článok! Váš manažér neustále lipne na každej maličkosti, no nemôže dosiahnuť výpoveď, keďže to zákonník práce neumožňuje a vlastne ani nie je dôvod. Oplatí sa budovať vzťah s takýmto človekom?

Čo ak, ak je šéf tyran a kto prejavuje aj veľkú agresivitu, značný problém. Kvôli takýmto vzťahom v práci môže ľahko dôjsť k nervovému zrúteniu, neustále otravovanie zo strany vedenia, nároky a výkriky vyvedú z rovnováhy každého človeka, dokonca aj s nervami z ocele.

Čo robiť, ak šéf zistí chybu

Čo robiť, ak váš šéf otravuje? Každý deň, keď sa pripravujete do práce, neochotne sa pozeráte do zrkadla a chápete, že túžba opäť padnúť do rúk tyrana vôbec nie je, strach z jeho plaču, kritika vašich profesionálnych kvalít odrádza od akéhokoľvek lovu. Zdá sa, že ste, ako v detstve, nútení ísť do škôlky, ale nechcete a kričíte svojim rodičom s horkými slzami: "Nepôjdem tam." Premýšľajte o tom, je to potrebné? Čo je jednoduchšie: nájsť si novú prácu alebo sa snažiť vyjsť so svojím existujúcim šéfom? Prirodzene, možnosť odísť je oveľa jednoduchšia. Ak neradi bojujete, ste zvyknutí vyberať si ľahšie cesty, tak áno – je pre vás výhodnejšie nájsť si novú prácu, pretože šanca, že stretnete toho istého tyrana na novom mieste, je extrémne malá. Druhú možnosť by si mali zvoliť tí, ktorí chcú manažéra už z princípu dosadiť na jeho miesto, alebo sa aspoň postarať o to, aby nenachádzal dôvod vyčítať vašu bezchybnú prácu. Prvým krokom k dosiahnutiu toho, čo chcete, by malo byť vypracovanie stratégie, na to musíte analyzovať celú situáciu, pochopiť dôvod jeho hnidopichu, ktoré sú spravodlivé a ktoré nie. Možno je to neuveriteľne dochvíľny človek a vy často meškáte, alebo má pedantskú povahu, kvôli ktorej sa mu váš vzhľad môže zdať úplne nedbalý. Ak niečo také naozaj existuje, odstráňte dôvod jeho hnidopišania, inak je prvou úlohou zistiť, ku ktorému typu patrí, a potom použiť psychológiu komunikácie.

Čo robiť, ak šéf kričí

Existuje taký typ, ktorého popis jasne zodpovedá jednému veľkému slovu - hysterický. Najväčší počet predstaviteľov tohto druhu sú ženy. Keďže sú v vzrušenom stave, neustále sa rúcajú na svojich zverencoch, s tým všetkým, s osobami odlišnými od okruhu jej podriadenosti, sa správajú neuveriteľne milo a priateľsky. Takýmto „psom v sirupe“ môže pomôcť iba kvalifikovaný odborník. Čo robiť, ak šéf kričí? Najúčinnejšou taktikou proti takýmto jedincom je tanková taktika. Buďte absolútne pokojní, nikdy, pamätajte, nikdy neplačte. Ak ste si úplne istí, že kritika vo vašom smere je neopodstatnená, odpovedzte chladne a s prísne odôvodnenými faktami, ak sa váš šéf snaží preniesť zodpovednosť za svoju chybu na vás, potom neváhajte a priamo poukázať na to, že jeho činy boli nesprávne. Čo robiť, ak šéf kričí rovnakou silou aj po prijatých opatreniach? Získajte podporu svojich kolegov a najlepšie vyšších autorít. Nemyslite si, že takéto počínanie budú ostatní odsudzovať, vek škôlky je už dávno za nami a apel na vedenie nebude vyhodnotený ako sťažnosť. Pamätajte si, že hysterici sa boja tých, ktorí im dokážu odporovať pevnosťou ich charakteru. Keď si uvedomíte, že nie ste vystavení jeho útokom, bude s najväčšou pravdepodobnosťou zaostávať, ale akonáhle ukážete aspoň nejakú slabosť, hnidopišstvo sa obnoví s novou silou a nie je pravda, že už prestanú.

šéf tyran

Ďalší typ nepríjemných šéfov - tyran šéf. Hlavným rozdielom od prvého typu je, že drobní tyrani zvyčajne kričia na svojich aj cudzích ľudí a agresívny prístup takýchto ľudí nie je spôsobený predovšetkým pochybnosťami o sebe, ako sú hysterky, ale skôr vysokým sebavedomím. Títo diktátori sú často muži, ktorí si užívajú svoju moc nad ostatnými a zároveň zastávajú vysoké postavenie v spoločnosti. Jeho narcizmus a dôvera, že okolo sú len blázni, sa odráža v jeho postoji k ostatným. Komunikácia s podriadenými je podľa neho niečo ako boží trest. Ak chcete budovať vzťahy s týmto typom osobnosti, musíte sa správať správne od samého známeho. Keďže ľudia povahovo podobní malému tyranovi majú s každou zo skupín ľudí svoj vlastný scenár správania, musíte si ujasniť, že na vás vo vašej prítomnosti nemožno kričať a silno gestikulovať, potom sa z vás aspoň nestane boxovacie vrece. Nie je to ľahké, ale je to možné. Pri komunikácii s ním sa snažte používať rôzne komunikačné štýly a už pri prvom kontakte sa presvedčte, že je to rovnaký človek ako vy a vysoká kariérna pozícia nie je dôvodom na zvyšovanie hlasu a ponižovanie svojej dôstojnosti. Skúste si tiež predstaviť, že váš šéf na vás kričí, ako sedíte na hrnci, a jeho nahnevanú tvár ako pokus o zatlačenie. smiešne? Ako môže taký človek na vás zvýšiť hlas? Samozrejme, že nie! Len sa snažte nesmiať do tváre nešťastnému šéfovi.

Prirodzene, aby ste mohli efektívne rozvíjať a vykonávať stratégiu vzťahov, je potrebné mať pokojný vzhľad a neprejavovať vzrušenie. Správne riešenie otázky "Čo robiť, ak je šéf tyran?" bude spočívať v príjme upokojujúcich, bylinných a nenávykových po dlhodobom užívaní. Jedným z týchto liekov je doplnok stravy.